Avec le développement du commerce en ligne, il est désormais plus fréquent que les pièces automobiles soient expédiées directement aux consommateurs. Les pièces endommagées peuvent coûter aux fournisseurs et aux fabricants beaucoup de temps et d'argent en ralentissant la production et en provoquant des pertes de produits ; il est donc primordial d'utiliser un emballage de protection bien pensé.
Aujourd'hui, une voiture neuve classique ressemble plus à un produit des Nations unies qu'à un produit d'un pays en particulier. En moyenne, une voiture neuve comprend plus de 20 000 pièces détachées, avec des milliers de fournisseurs dans le monde entier qui contribuent à la chaîne d'approvisionnement sans doute la plus complexe de tous les produits manufacturés. En effet, si les acheteurs de véhicules recevaient un reçu détaillé énumérant chaque pièce de leur nouveau véhicule, ils risqueraient de trébucher dessus.
Prenez par exemple une Toyota classique fabriquée en Amérique : seulement 50 à 60 % de la voiture a été effectivement assemblé aux États-Unis, le reste étant préassemblé ou fabriqué par des fournisseurs du monde entier. Les pièces automobiles affluant des six continents et devant arriver à la chaîne de montage juste à temps pour la production, la pression s'exerce sur les fournisseurs pour qu'ils livrent des pièces parfaites qui ne ralentiront pas la chaîne de montage soigneusement orchestrée en raison de dommages ou de problèmes de non-conformité.
Progrès dans la technologie automobile
Pour compliquer encore les choses, les progrès de l'électronique automobile sont particulièrement rapides. Ces dernières années, les constructeurs automobiles ont commencé à proposer des systèmes de contrôle de la sécurité des conducteurs, qui permettent de bloquer les téléphones portables, de réduire la vitesse et le volume stéréo, mais aussi des systèmes de caméra de recul permettant aux conducteurs de surveiller leurs jeunes enfants sans avoir à se retourner, des logiciels de suivi des véhicules pour prévenir les vols et des systèmes de régulation adaptative de la vitesse qui font correspondre la vitesse de la voiture avec celle de la voiture qui la précède.
Ces avancées technologiques créent une demande pour de nouvelles pièces et obligent les fournisseurs à réfléchir à la meilleure façon de les expédier. Damaged parts can cost both suppliers and manufacturers considerable time and money by slowing production and product loss, so using the right protective packaging design is paramount.
Perspectives du marché des pièces de rechange automobiles
La conception des emballages de protection joue un rôle central pour les opportunités croissantes des producteurs automobiles, concessionnaires et fabricants. Avec la prise d'ampleur du commerce en ligne, il est de plus en plus courant d'envoyer les pièces directement au consommateurs, éliminant ainsi les chaînes de vendeurs de pièces automobiles intermédiaires. Selon l'Auto Care Association, le secteur du marché des pièces de rechange automobiles en ligne devrait en effet connaître une croissance de 28 milliards de dollars d'ici 2020.
Selon l'Association des fournisseurs de pièces de rechange automobiles (Automotive Aftermarket Suppliers Association), ce secteur de la vente directe aux consommateurs a généralement deux types de clients : ceux qui cherchent à perfectionner leur voiture grâce à des accessoires et ceux qui recherchent des pièces de rechange pour des véhicules plus anciens. Le potentiel encore inexploité dans ce secteur est énorme : environ 85 millions de véhicules aux États-Unis ont entre six et 12 ans, ce qui veut dire qu'ils sont arrivés au stade où les problèmes commencent. Et de nombreux propriétaires choisissent d'acheter des pièces en ligne parce que les prix sont moins élevés et que la livraison à domicile est plus pratique.
Un rapport de Zion Market Research publié en 2017 a évalué le marché mondial des accessoires automobiles à 361 milliards de dollars en 2016 et a prévu que ce chiffre passerait à 519 milliards de dollars en 2022. La croissance des ventes comprendra une large gamme de produits tels que des feux intérieurs et extérieurs à LED visant à améliorer l'apparence de la voiture et des systèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation alimentés par l'énergie solaire pour réduire la consommation de carburant, indique le rapport.
Les pièces endommagées peuvent coûter aux fournisseurs et aux fabricants beaucoup de temps et d'argent en ralentissant la production et en provoquant des pertes de produits ; il est donc primordial d'utiliser un emballage de protection bien pensé.
Les voitures devenant de plus en plus complexes, elles sont également de plus en plus chères à réparer après un accident, ce qui explique que les centres de réparation de collisions faisant appel au marché des pièces de rechange soient un facteur clé de la demande croissante de pièces détachées. Selon un rapport de l'Auto Care Association publié en 2018, les accidents de voiture survenus aux États-Unis au cours de la période de 12 mois enregistrée le plus récemment ont entraîné 45,8 $ milliards de dollars en ventes et services liés à la réparation des collisions, ce qui représente 16,5 % du total dépensé sur le marché des pièces de rechange automobiles.
Les jeunes consommateurs montrent un grand intérêt pour la collection de voitures, ce qui représente une autre opportunité pour les fournisseurs de pièces détachées. La société d'assurance et d'expertise automobiles Hagerty a déclaré qu'en 2018, elle a reçu plus de demandes de devis d'assurance pour des voitures de collection et plus de demandes pour une expertise de véhicule de la part des générations X et Y que des baby-boomers. Overall requests in 2018 were up 17 percent from the prior year, which Hagerty analyst John Wiley said indicates "a healthy market and continuing interest in cars and driving across generations."
Priorité aux emballages de protection
Des opportunités considérables s'offrent aux fournisseurs de pièces détachées, aux constructeurs automobiles et aux fabricants, mais ces opportunités s'accompagnent d'une certaine complexité et de nouvelles façons de penser. Sur ces marchés émergents et compte tenu de la complexité inhérente à la chaîne d'approvisionnement automobile, les acteurs qui se concentrent sur les principaux aspects de la conception des emballages de protection en tireront les plus grands bénéfices.
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