Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité offre un aperçu des données personnelles que Pregis LLC (« Pregis  », « nous », « nos » ou « notre ») collecte auprès de vous, de l'usage que nous en faisons, des parties avec qui nous les partageons, et de vos choix concernant ce processus. 

1. APPLICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente Politique de confidentialité s'applique à tous les sites Web, applications mobiles et autres produits numériques mis à disposition par Pregis (collectivement désignés par le terme « Site Web »), vos communications avec nous, et vos interactions en personne (collectivement désignées par le terme « Services »).

2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES ET USAGE

Durant votre utilisation de nos Services, nous collectons des données personnelles, c'est-à-dire des données qui vous identifient, vous concernent, vous décrivent, peuvent être associées ou liées, directement ou indirectement, à vous. Nous collectons vos données personnelles directement et automatiquement durant votre utilisation de notre Site Web.

1. Données que nous collectons auprès de vous

Nous collecterons vos données personnelles lorsque vous effectuez l'une des activités suivantes :

• Postuler un emploi. Lorsque vous postulez chez Pregis, vous devrez créer un compte sur notre portail des postulants. Pour ce faire, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail et mot de passe sélectionné). Après la création de votre compte, nous collecterons aussi des informations supplémentaires (adresse physique et numéro de téléphone) ainsi que vos données professionnelles (CV, lettre de motivation, historique professionnel et parcours scolaire). Nous utilisons ces données pour la création de votre compte sur le portail des postulants, l'accès et la gestion de votre candidature chez Pregis et le respect de la loi si nécessaire. La base légale pour ce traitement repose sur la nécessité de conclure un contrat avec vous ou de prendre des mesures, en réponse à votre demande, avant de conclure un contrat. Nous traitons aussi ces données personnelles dans le cadre de notre intérêt légitime à la simplification et l'optimisation de notre processus d'embauche.
• Nous contacter. Lorsque vous nous contactez ou envoyez une demande, vous devez nous fournir des données personnelles (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom d'entreprise et code postal) et toute autre information que vous décidez d'inclure dans votre message. Nous utilisons ces données personnelles pour répondre à vos questions et demandes, résoudre tout problème si nécessaire et aborder vos préoccupations concernant les Services. La base légale pour ce traitement repose sur l'exécution de notre contrat conclu avec vous.
• Télécharger un e-book. Lorsque vous téléchargez un e-book Pregis, nous collectons des données personnelles (nom, adresse e-mail et nom d'entreprise). Nous utilisons ces données personnelles pour répondre à votre demande de réception d'un e-book. La base légale pour ce traitement repose sur l'exécution de notre contrat conclu avec vous.
• Demander un service. Lorsque vous demandez un service, nous collectons des données personnelles (nom, adresse e-mail, nom d'entreprise et code postal) et des données commerciales (équipement acheté et numéro de série). Nous utilisons ces données personnelles pour programmer votre service, communiquer avec vous et résoudre tout problème si nécessaire. La base légale pour ce traitement repose sur l'exécution de notre contrat conclu avec vous.
• S'abonner aux mises à jour de Pregis. Lorsque vous vous inscrivez aux mises à jour de Pregis, nous collectons des données personnelles (nom, nom d'entreprise, code postal, pays, État/région, numéro de téléphone et adresse e-mail). Nous utilisons ces données personnelles pour exécuter votre demande de réception des mises à jour de Pregis. La base légale pour ce traitement repose sur votre accord.

Dans le cadre du traitement de vos données personnelles, nous pouvons aussi utiliser vos données personnelles afin de faire valoir nos droits et les droits d'autrui, de préserver notre activité, de respecter la loi et dans d'autres cas décrits dans la section MÉTHODES DE PARTAGE DE VOS DONNÉES. Cela fait partie de notre intérêt légitime à exécuter nos obligations contractuelles, faire valoir nos droits, respecter nos obligations légales et faire valoir les droits d'autrui.

2. Données collectées auprès de tiers 

Nous pouvons parfois recevoir des données personnelles vous concernant de la part de tiers, dont des partenaires avec qui nous offrons des services communs ou participons à des activités de marketing communes, et des sources telles que les réseaux sociaux et les associations professionnelles.

3. Données collectées de manière automatique

Outre les données personnelles que vous nous fournissez directement, nous pouvons aussi collecter des informations de manière automatique lorsque vous utilisez notre Site Web. Ces dernières peuvent comprendre les données en ligne et les autres données d'activités de réseau électronique suivantes :

• Données d'usage. Cette catégorie comprend les informations concernant vos interactions sur notre Site Web, comme les pages que vous consultez, la fréquence d'accès, le temps passé sur chaque page, les liens sur lesquels vous cliquez sur notre site Web et l'adresse des sites d'origine.
• Données d'appareil. Cette catégorie comprend certaines informations sur l'appareil que vous utilisez pour consulter notre Site Web, comme le type de navigateur, la langue de navigation, le modèle d'appareil, le système d'exploitation et vos préférences.
• Données de localisation. Cette catégorie comprend des informations sur votre emplacement, qui peut être déterminé via votre adresse IP.

Pour collecter ces données, notre Site Web utilise les cookies suivants :

• Cookies essentiels.  Nous utilisons des cookies essentiels pour authentifier les utilisateurs, empêcher l'usage frauduleux du Site Web, et permettre à notre Site Web et ses fonctions de bien fonctionner.
• Cookies fonctionnels.  Nous utilisons également des cookies fonctionnels pour améliorer les fonctions et la personnalisation, sauvegarder vos préférences, détecter les erreurs de serveur et de logiciel, et permettre en cas d'abus, de suivre et de limiter l'abus.
• Cookies analytiques. Les cookies analytiques nous permettent, à nous et nos fournisseurs analytiques, de reconnaître et de compter le nombre d'utilisateurs sur le Site Web, de voir comment les utilisateurs interagissent avec le Site Web et les différentes fonctions et de savoir quand les utilisateurs utilisent le Site Web. Nous utilisons ces données pour améliorer le Site Web. Ce type de partage peut être considéré comme une vente en vertu de la Loi de Californie relative à la confidentialité des consommateurs. Pour désactiver le partage via les cookies, veuillez consulter notre plateforme de gestion des cookies.
• Cookies publicitaires. Les cookies publicitaires identifient et stockent le comportement des utilisateurs lorsqu'ils consultent notre Site Web. Ces cookies servent à vous identifier en tant qu'utilisateur potentiel de nos Services, à vous fournir des publicités qui sont pertinentes pour vous en fonction de vos intérêts, à limiter le nombre d'affichages des mêmes publicités et à mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires. Ce type de partage peut être considéré comme une vente en vertu de la Loi de Californie relative à la confidentialité des consommateurs. Pour désactiver le partage via les cookies, veuillez consulter notre plateforme de gestion des cookies. 

• Cookies de réseaux sociaux.  Notre Site Web comprend des widgets de réseaux sociaux.  Ces widgets peuvent collecter votre adresse IP et les pages que vous visitez sur notre Site Web. Ces widgets peuvent installer un cookie ou utiliser d'autres technologies de suivi à cette fin. Les widgets des réseaux sociaux sont hébergés par un tiers et vos interactions avec ces fonctions sont régies par les politiques de confidentialité des entreprises qui les fournissent.

Pour désactiver les cookies et limiter la collecte et l’utilisation d’informations par leur biais en règle générale, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il refuse les cookies ou qu’il vous avertisse lorsqu’un cookie est envoyé.  Lorsque vous désactivez les cookies, un cookie de désactivation va être installé sur votre appareil. Le cookie de désactivation est propre au navigateur et à l'appareil et il restera jusqu'à ce que vous supprimiez les cookies de votre navigateur ou appareil. Pour désactiver les publicités ciblées par centre d’intérêt ou pour en savoir plus sur l'usage de ces données, vous pouvez consulter la Network Advertising Initiative ou la Digital Advertising Alliance. Pour les utilisateurs européens, veuillez consulter l'European Interactive Digital Advertising Alliance.

Les cookies particuliers dont les utilisateurs de notre Site Web doivent avoir connaissance comprennent :

• Facebook : nous utilisons le Pixel Facebook pour personnaliser nos publicités et vous présenter des publicités sur les réseaux sociaux en fonction de votre comportement de navigation. Cette méthode permet de suivre votre comportement une fois que vous avez été redirigé(e) vers notre site Web après avoir cliqué sur la publicité Facebook. Le Pixel Facebook installe un cookie sur votre appareil afin de nous permettre de mesurer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché.  Nous n'avons pas accès aux données collectées via le Pixel Facebook. Cependant, les données collectées via le Pixel Facebook sont stockées et traitées par Facebook.  Facebook peut lier ces données à votre compte Facebook et les utiliser à ses propres fins promotionnelles, conformément à la Politique d'utilisation des données de Facebook.  Le Pixel Facebook permet également à Facebook et ses partenaires de vous présenter des publicités sur Facebook et en dehors du site. Ce type de partage peut être considéré comme une vente en vertu de la Loi de Californie relative à la confidentialité des consommateurs. Il est possible de désactiver l'affichage de publicités et les partages Facebook via vos Paramètres publicitaires sur Facebook, et il est possible de supprimer et de contrôler les données partagées par des tiers avec Facebook via la page Activité en dehors de Facebook. Si vous ne possédez pas de compte Facebook, il est possible de désactiver les publicités Facebook via la Digital Advertising Alliance. 

• DoubleClick : nous utilisons DoubleClick by Google pour afficher des publicités basées sur une visite précédente de notre site Web par un utilisateur. Chaque visiteur de notre Site Web reçoit un cookie différent et les données collectées par le cookie sont utilisées pour générer des statistiques de conversion et nous permettent de voir le nombre total de personnes qui ont cliqué sur nos publicités. DoubleClick permet à Google et ses partenaires de vous présenter des publicités en fonction de votre visite sur le Site Web ainsi que d'autres sites sur internet. Veuillez lire la Politique de confidentialité de Google pour en savoir plus sur les données collectées par Google et l'usage que l'entreprise en fait. Ce type de partage peut être considéré comme une vente en vertu de la Loi de Californie relative à la confidentialité des consommateurs. Il est possible de désactiver l'affichage de publicités ciblées et les partages Google via les Paramètres publicitaires de Google ou en installant l'extension DoubleClick opt-out.

• Hubspot : nous utilisons HubSpot pour analyser les données de trafic de notre Site Web ainsi que votre comportement sur notre Site Web. Nous utilisons ces données pour obtenir des informations précieuses sur le comportement des utilisateurs de notre Site Web, en vue d'améliorer notre Site Web. 

• Google Tag Manager : Google Tag Manager est un système de gestion des balises utilisées pour le suivi et l'analyse sur notre Site Web. Les balises sont des petits éléments de code qui servent, entre autres, à gérer le trafic et le comportement des visiteurs et à tester et optimiser le Site Web. Nous utilisons Google Tag Manager pour gérer et organiser toutes les balises de tiers sur notre Site Web, et contrôler le déclenchement de ces balises. Retrouvez plus d'informations au sujet des pratiques en matière de confidentialité de Google Tag Manager. 

3. MÉTHODES DE PARTAGE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

1. Partage général

Pregis peut être amenée à rendre disponibles les données personnelles identifiées par la présente Politique de confidentialité au sein de Pregis auprès de fournisseurs de services ou d'autres tiers.  Ces cas comprennent :

• Au sein de Pregis. Nous devons parfois partager vos données personnelles au sein de l'entreprise Pregis, y compris avec des succursales ou filiales, pour des raisons commerciales légitimes, pour mener efficacement nos activités et dans la mesure autorisée par la loi. La base légale pour ce partage repose sur notre intérêt légitime à mener nos opérations de manière efficace.
• Auprès de fournisseurs de services. Nous devons parfois partager vos données personnelles avec des fournisseurs de services qui nous aident à opérer le Site Web et nos Services. Dans la mesure permise par la loi en vigueur, nous pouvons partager des données collectées de manière automatique et d'autres données agrégées avec nos fournisseurs de services afin d'aider ces parties à nous aider à comprendre l'usage, la consultation et les tendances démographiques de certains programmes, contenus, services, publicités, promotions et/ou fonctions disponibles via notre Site Web. Dans la mesure permise par la loi en vigueur, nous pouvons aussi partager des données avec nos filiales et partenaires de marketing à des fins décrites dans la présente Politique de confidentialité.  Nous fournissons des données à nos distributeurs autorisés afin de vous contacter en réponse à vos demandes ou de vous informer quant à nos nouvelles activités.  Nous transférons des données uniquement à des fournisseurs de services tiers qui ont contractuellement accepté de protéger lesdites données de manière au moins aussi restrictive que les normes établies dans la présente Politique de confidentialité. La base légale pour ce partage repose sur notre intérêt légitime à offrir nos Services de manière plus efficace.
• En cas de restructuration d'entreprise.  Au cas où nous conclurions, ou compterions conclure, une transaction altérant la structure de notre entreprise, comme une restructuration, une fusion, une acquisition, une vente, une entreprise commune, une cession, une consolidation, un transfert, un changement de contrôle ou autre disposition, de tout ou partie de notre entreprise, nos actifs ou nos actions, nous partagerions les données personnelles avec les tiers, dont l'acheteur ou la cible (ainsi que leurs agents et conseillers), afin de faciliter et de finaliser la transaction.  Nous partagerions aussi les données personnelles avec des tiers en cas de faillite ou de liquidation, dans le cadre de telles procédures. La base légale pour ce partage repose sur notre intérêt légitime à mener nos opérations commerciales.
• Pour éviter tout dommage. Nous partagerons des données personnelles si nous estimons que le partage est nécessaire pour détecter, enquêter, empêcher ou répondre à des activités illicites, des fraudes ou des circonstances impliquant une menace potentielle des droits, de la propriété ou de la sécurité personnelle de toute personne. La base légale de se partage repose sur le respect de la loi, le respect des obligations juridiques, et notre intérêt légitime à assurer la protection des droits d'autrui.
• À des fins juridiques. Nous partagerons des données personnelles si nous sommes juridiquement tenus de le faire, comme en réponse à une ordonnance du tribunal, aux forces de l'ordre ou à des procédures juridiques ; pour établir, protéger ou faire valoir nos droits ou obligations contractuelles ; pour nous défendre contre des actions en justice ; ou pour respecter les exigences de toute loi en vigueur. La base légale de ce partage repose sur le respect de nos obligations juridiques et notre intérêt légitime à respecter toute loi applicable à Pregis.

2. Partages au cours des 12 derniers mois à des fins commerciales

Au cours des douze (12) derniers mois, Pregis a divulgué les données personnelles suivantes à des fins commerciales avec les catégories suivantes de tiers :

• Nous avons divulgué vos données internet et autres données de réseau électronique collectées par des cookies à notre équipe d'assistance informatique afin de détecter tout incident de sécurité, de nous protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illicites, et d'identifier et résoudre les erreurs sur le Site Web.
• Nous avons divulgué vos données internet et autres données de réseau électronique collectées par des cookies à notre équipe d'assistance informatique afin de mettre à jour, d'améliorer et d'entretenir le Site Web.

3. Vente de données personnelles au cours des 12 derniers mois

Au cours des douze (12) derniers mois, Pregis a partagé vos données internet et autres données de réseau électronique collectées via des cookies et autres technologies de suivi avec des fournisseurs d'analyse de données et des partenaires de marketing. Ce type de partage peut être considéré comme une vente en vertu de la Loi de Californie relative à la confidentialité des consommateurs. Pour désactiver ce type de partage, veuillez consulter notre plateforme de gestion des cookies.

4. DROITS DES HABITANTS DE LA CALIFORNIE

La Loi relative à la protection des consommateurs californiens (California Consumer Privacy Act  ou CCPA) accorde certains droits aux habitants de la Californie.  Si notre traitement de vos données personnelles est soumis au CCPA, vous disposez des droits suivants :

• Droit à l'accès. Vous avez le droit de demander à connaître les données personnelles à votre sujet que nous avons collectées, utilisées, partagées et vendues au cours des 12 derniers mois. Vous n'avez le droit qu'à deux demandes d'accès sur une période de 12 mois. 

• Droit de suppression. Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles que nous collectons ou conservons, sous réserve de certaines exceptions.

• Droit d'opposition. Vous avez le droit de refuser la vente de vos données personnelles à des tiers.  Pregis n'a pas connaissance effective de la vente de données personnelles de mineurs de moins de 16 ans. 

• Droit à la non-discrimination. Vous avez le droit de ne pas faire l'objet de traitement discriminatoire si et lorsque vous faites valoir vos droits d'accès, de suppression ou d'opposition en vertu de la CCPA.

Pour faire valoir votre droit d'accès ou de suppression de vos données personnelles, vous pouvez introduire une demande par téléphone au 1-800-468-4284 ou par courriel à l'adresse dataprivacy@pregis.com.  Pour les demandes par téléphone ou courriel, vous devez nous fournir suffisamment d'informations pour nous permettre, de manière raisonnable, de vérifier que vous êtes bien la personne au sujet de laquelle nous avons collecté des données personnelles et d'évaluer et répondre à votre demande.  Si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité en cas de demande d'accès ou de suppression, nous pouvons vous demander de fournir des informations supplémentaires. 

Vous seul(e), ou une personne enregistrée auprès du secrétaire d'État de Californie que vous autorisez à agir en votre nom, pouvez introduire une demande relative à vos données personnelles. Si vous êtes un agent autorisé qui introduit une demande au nom d'une autre personne, vous devez nous fournir un document signé indiquant que vous êtes autorisé à agir au nom de cette personne.

5. DROITS DES PERSONNES AU SEIN DE L'UNION EUROPÉENNE

Les personnes au sein de l'Union européenne (UE) possèdent certains droits en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD).  Si notre traitement de vos données personnelles est soumis au RGDP, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès. Vous avez le droit de nous demander une copie de vos données personnelles. Ce droit s'accompagne d'exemptions, ce qui signifie que vous pouvez ne pas recevoir toutes les données que nous traitons.
• Droit de rectification. Vous avez le droit de nous demander de rectifier les données personnelles que vous estimez fausses.  Vous avez également le droit de nous demander de compléter des données que vous estimez incomplètes.
• Droit de suppression. Vous avez le droit de nous demander d'effacer vos données personnelles dans certains cas.
• Droit à la limitation du traitement. Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles dans certains cas.
• Droit d'opposition au traitement. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des motifs découlant de votre cas particulier, au traitement de vos données personnelles effectué sur base de nos intérêts légitimes.
• Droit à la portabilité des données. Ce droit ne s'applique qu'aux données personnelles que vous nous avez fournies. Vous avez le droit de nous demander de transférer les données personnelles que vous nous avez fournies d'une organisation à une autre, ou de vous les remettre.
• Droit de porter plainte. Vous avez le droit de porter plainte auprès de l'autorité de supervision compétente. Une liste des autorités de supervision est disponible ici. 

Pour faire valoir ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse dataprivacy@pregis.com.

6. DROITS DES HABITANTS DU NEVADA

Si vous êtes un consommateur de l'État du Nevada, vous pouvez vous opposer à la vente actuelle ou future de vos données personnelles.  Nous ne vendons actuellement pas vos données personnelles en vertu de la loi du Nevada et nous ne comptons pas les vendre à l'avenir. Si vous avez des questions concernant nos pratiques relatives à la confidentialité des données ou si vous souhaitez vous opposer à la vente future de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse [coordonnées].

7. TRANSFERT DES DONNÉES PERSONNELLES

Nous traitons et stockons vos données personnelles sur des serveurs et dans des bases de données, et nous faisons appel à des fournisseurs tiers, qui traitent les données personnelles en dehors de l'Union européenne, aux États-Unis d'Amérique.    Vos données personnelles seront dès lors transférées vers cet endroit.  Veuillez noter que les lois en vigueur en ce lieu peuvent être moins restrictives que celles de votre localisation.

8. CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES

Nous conserverons vos données personnelles jusqu'au premier des événements suivants : (i) les données ne sont plus nécessaires pour l'usage pour lequel elles ont été fournies ; ou (ii) nous supprimons vos données en réponse à votre demande.  Nous conservons les données personnelles dans les circonstances spécifiques suivantes :

• Nous conservons les données collectées à partir de cookies pendant 13 mois, après quoi nous demanderons à nouveau votre autorisation pour l'installation de cookies.
• Nous conservons vos préférences en matière de marketing pendant 3 ans à partir de votre dernière interaction avec nous.
• Nous conservons vos données provenant des demandes au service à la clientèle pendant 5 ans après la résolution de la demande.
• Nous conservons les données de nos transactions commerciales avec vous pendant 10 ans après la fin de la relation commerciale.
• Nous conservons vos données personnelles pour de plus longues périodes dans la mesure où nous y sommes tenus en vertu des lois et règlements en vigueur et/ou si nécessaire pour protéger nos droits ou pour certaines exigences commerciales.  Ces dernières comprennent la sécurité, la prévention des fraudes et abus, la comptabilité et le respect des exigences juridiques et réglementaires.

Même si vous supprimez vos données, sachez que la suppression par nos fournisseurs tiers peut ne pas être immédiate et que les données effacées peuvent apparaître dans des sauvegardes durant une période raisonnable.

9. COMMUNICATIONS DE MARKETING

Vous pouvez refuser de recevoir des courriels de marketing de notre part en cliquant sur le lien « Se désinscrire » que vous retrouverez dans chaque courriel.  Veuillez noter que nous continuerons à vous envoyer les courriels nécessaires pour les Services ou aides que vous demandez.

10. DO NOT TRACK

Nous ne reconnaissons pas la fonction Do Not Track (DNT).

11. SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous appliquons et utilisons des mesures de sécurité raisonnables en vue de protéger les données que nous collectons et conservons, dont, entre autres, le cryptage et les contrôles d'accès. Toutefois, aucune mesure de sécurité ou méthode de transmission des données via internet n'est sûre à 100 % et nous ne sommes pas en mesure de garantir la sécurité absolue des données personnelles que nous avons collectées.

12. LIMITES D'ÂGE

Les Services ne sont pas destinés aux personnes de moins de dix-huit (18) ans.

13. MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique de confidentialité.  Nous publierons les modifications apportées sur cette page et nous indiquerons la date d'entrée en vigueur des modifications.  Nous vous conseillons de relire notre Politique de confidentialité afin de rester informé(e).   Si nous appliquons des modifications qui affectent considérablement vos droits de confidentialité, nous vous avertirons via une publication visible sur notre Site Web et/ou par courriel.

14. NOUS CONTACTER

En cas de question relative à la présente Politique de confidentialité, veuillez nous contacter via :

Pregis, LLC
À l'attention de : Data Privacy
1650 Lake Cook Road
Suite 400
Deerfield, IL 60015
dataprivacy@pregis.com
1-800-468-4284

 

Dernière modification : 7 janvier 2021