Comment protéger l'emballage d'origine pour la livraison directe au consommateur
De plus en plus de fabricants offrent l'expédition directe aux consommateurs. Voici comment assurer le bon emballage des boîtes d'origine.
Avec la montée en flèche des ventes en ligne et l'augmentation du nombre de clients effectuant des achats en ligne, de nombreux fabricants ont commencé à emballer et à expédier directement aux consommateurs. Forbes signale que la pandémie de COVID-19 a accéléré la croissance du commerce en ligne de « quatre à six ans », même après que le marché ait connu une croissance de 14,9 % en 2019.
Mais c'est logique : il y a fort à gagner dans le secteur de la vente directe aux consommateurs, notamment une augmentation des bénéfices. Vendre en ligne et traiter les commandes en interne supprime les contraintes de la vente au détail traditionnelle, telles que l'espace en rayon et les prix.
Cependant, le passage à une activité de vente directe aux consommateurs nécessite un travail important. Les activités d'emballage et d'expédition ont leurs exigences propres, comme la gestion de mesures efficaces dans les entrepôts et le contrôle des coûts d'expédition. En outre, le risque de dommages au produit augmente lorsque l'expédition se fait dans l'emballage d'origine.
Voilà ce qu'il faut faire :
Les risques liés à l'utilisation de l'emballage d'origine du fabricant
L'emballage d'origine du fabricant n'est pas toujours conçu pour supporter l'expédition directe aux consommateurs, ce type d'emballage est souvent fragile, léger et conçu principalement pour se démarquer dans les rayons des magasins. Si les colis des fabricants résistent bien lorsqu'ils sont expédiés en vrac sur des palettes, ils ne sont pas assez solides lorsqu'ils sont expédiés séparément aux consommateurs.
Comment reconditionner les boîtes d'origine du fabricant pour l'expédition ?
Pour les fabricants désireux d'accroître leurs bénéfices grâce à la vente directe aux consommateurs, il peut sembler paradoxal d'investir dans un emballage de meilleure qualité pour l'expédition. Cependant, les produits endommagés et leurs réexpéditions peuvent porter un sérieux coup à la rentabilité. Utilisez l'outil EcoGauge de Pregis pour vous aider à calculer le coût réel des réexpéditions, tant pour votre bénéfice net que pour la planète.
Le moyen le plus simple de protéger l'emballage d'origine du fabricant au moment de la livraison est de le placer dans un carton avec le remplissage de vide et le matelassage appropriés. Le contenant d'expédition doit être au moins 15 cm plus grand que l'emballage d'origine. Le papier pour remplissage de vide et les coussins d'air assurent l'absorption des chocs nécessaire aux colis de poids léger et moyen. Les colis lourds ou fragiles doivent être matelassés avec des escargots de papier, qui absorbent l'impact et ne peuvent pas être dégonflées comme les coussins d'air.
Reconditionner les marchandises ou créer des solutions
Certains emballages de fabricant ne seront jamais adaptés pour être emballés et expédiés aux consommateurs. Dans ce cas, la marchandise doit être retirée de sa boîte et placée dans un nouveau colis. Ce colis doit être suffisamment grand pour contenir la marchandise à proprement parler et le matelassage adéquat, plutôt que de contenir la boîte.
Pour vous aider à résoudre vos problèmes d'emballage les plus complexe, les services intégrés peuvent vous aider à trouver une solution conçue et validée sur mesure.
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