Service client et service technique
Services techniques
Nous sommes toujours là pour vous.
Nos clients sont au cœur de notre activité et nous savons que tout temps d'arrêt a une incidence sur votre entreprise. Notre démarche en matière de service est double : nous surveillons vos machines d'emballage de manière proactive au moyen de notre plateforme logicielle exclusive afin de planifier les opérations de maintenance programmée. Et, en cas d'urgence, nos techniciens sont prêts à intervenir rapidement sur le terrain pour vous dépanner.
Services :
- Nous effectuons régulièrement des visites de maintenance préventive afin de veiller à ce que vos systèmes fonctionnent correctement, jour après jour
- Des équipes d'entretien Pregis situées à proximité, pour optimiser la disponibilité de vos équipements
- Une ligne téléphonique directe pour garantir une assistance immédiate
Avantages :
- Réduction du temps d'immobilisation, grâce à notre maintenance préventive proactive
- Tranquillité d'esprit garantie car vous savez que nous sommes toujours disponibles
Demandes d'entretien et de pièces détachées