Pour les transporteurs de grands volumes, il est important d'identifier la limite entre colis compact et protection inadéquate, et de ne pas la dépasser.
Compact ou optimal ?
En réponse à la facturation des transporteurs au poids volumétrique et la demande des consommateurs pour la réduction des déchets d'emballage, les expéditeurs souhaitent réduire la taille de leurs colis. Cela peut pousser les entreprises à ne pas utiliser la quantité optimale de matériaux de protection pour empêcher les dommages, réduire les coûts de livraison, minimiser les retours/plaintes et satisfaire leurs clients.
Que se passe-t-il lorsqu'un expéditeur sacrifie la protection afin de réduire la taille de ses colis ? Les matériaux d'emballage inférieurs aux normes et mal adaptés constituent la principale raison pour laquelle un colis sur dix arrive endommagé, ce qui engendre des millions de nouvelles livraisons chaque année, avec leur impact considérable.
Ces taux de dommages créent une situation négative pour tous car, comme les expéditeurs doivent remplacer les produits endommagés et les matériaux d'emballage et à nouveau payer les frais de livraison, elle réduit les bénéfices. Les clients, quant à eux, frustrés par leur expérience de déballage, peuvent décider de changer de marque. L'environnement paie un prix considérable, lui aussi, car la fabrication, l'emballage et la livraison des produits de rechange consomment de l'énergie et des matières supplémentaires, sans parler des produits endommagés qui s'accumulent dans les décharges.
L'emballage comme gage de qualité
Avant de traverser le réseau de livraison, les articles fragiles ont besoin d'un matelassage de protection afin d'atteindre leur destination finale en parfait état. Cela peut sembler logique, mais ce n'est pas toujours le cas. Il arrive trop souvent que les expéditeurs se concentrent uniquement sur l'un des éléments les plus coûteux : le transport. Ils prennent alors des décisions susceptibles de sacrifier la protection, comme la réduction de la taille des colis.
Avant de retirer des matériaux de protection pour réduire la taille de vos colis, il convient d'étudier les points suivants :
1. Est-ce que les matériaux d'emballage actuels offrent un véritable matelassage de protection ou réduisent-ils simplement la quantité de vide à l'intérieur du colis ? Si la matière sert uniquement à remplir du vide, il peut être possible de réduire la taille du colis en utilisant une matière moins volumineuse, comme le remplissage de vide papier Quantum ou les coussins d'air AirSpeed Quilt.
2. Ensuite, si le produit est fragile et que la matière d'emballage actuelle est nécessaire pour protéger contre les vibrations et les chocs, demandez-vous s'il existe une matière de matelassage plus performante capable d'assurer la même protection tout en occupant moins d'espace. Les solutions de matelassage papier Easypack à plusieurs épaisseurs constituent un excellent exemple. Ces coussins en papier s'adaptent parfaitement à la forme du produit afin de le protéger.
3. Songez enfin aux articles qui n'ont pas besoin de protection, comme les produits mous et les vêtements. Ces produits peuvent être emballés dans un sachet ou une enveloppe en polyéthylène afin de réduire les frais de livraison.
Les matériaux d'emballage inférieurs aux normes et mal adaptés constituent la principale raison pour laquelle un colis sur dix arrive endommagé, ce qui engendre des millions de nouvelles livraisons chaque année.
Il existe de nombreux facteurs qui affectent vos coûts d'expédition, des surtaxes et distances à la taille et au poids des colis. Sachez toutefois que Pregis se tient à votre disposition pour vous aider à sélectionner la solution idéale tout en vous assurant que vous n'enregistrerez pas une augmentation des colis endommagés.
Pour réduire les taux de dommages, les expéditeurs doivent éliminer les suppositions en matière d'emballage de protection en testant leurs solutions. Les experts de l'emballage de Pregis peuvent vous aider à effectuer cette procédure.
Expédier en toute confiance
En tenant compte des coûts, de la résistance du produit et des risques de livraison comme les chutes, les vibrations et la compression, les ingénieurs d'emballage peuvent recommander les types et quantités de matières de protection optimales.
Cependant, cela ne suffit pas - les ingénieurs de Pregis sont en mesure d'aider les expéditeurs à mettre en place leurs solutions d'emballage, via la formation des employés des entrepôts et centres d'expédition afin qu'ils utilisent l'équipement et les matières de manière optimale.
Pregis offre une large gamme de formations et de ressources pédagogiques, dont des démonstrations sur site, des panneaux d'instructions et des moyens visuels. Ces ressources permettent aux expéditeurs de répondre aux taux de roulement élevés ou de former rapidement le personnel saisonnier.
Chez Pregis, l'emballage est une passion et nos décisions sont fondées sur des données. Après la personnalisation et la validation des solutions d'expédition, nous formons les employés pour qu'ils les appliquent, ce qui permettra aux expéditeurs d'envoyer des colis de taille optimale, de réduire leurs taux de dommages et leurs frais de livraison et d'augmenter la satisfaction des clients.
N'hésitez pas à nous contacter afin de faire appel à l'aide d'un expert de l'emballage de Pregis !
