Étude de cas Galaxus | Améliorer le développement durable et l'ergonomie
En tant que leader du secteur du commerce en ligne, Galaxus propose une gamme de produits toujours plus vaste afin de répondre pratiquement à tous les besoins du quotidien et les besoins inhabituels. Galaxus est installée à Hambourg et dispose d'un centre logistique à Krefeld. L'entreprise expédie toutes sortes de produits, des brosses à dents aux grands réfrigérateurs, depuis ces installations ouvertes depuis 2018.
Le défi
Avec plus de 1,4 million de clients et plus de 2,5 millions de produits, Galaxus Deutschland s'est fixé pour mission d'offrir une expérience de déballage harmonieuse tout en minimisant l'impact des expéditions sur l'environnement. Galaxus a cherché à mettre en place une solution d'emballage de protection plus durable, à réduire le nombre de retours et à améliorer l'ergonomie pour ses employés.
La solution
Pour les clients du commerce en ligne, l'expérience de déballage est un moment clé qui permet d'évaluer l'engagement écologique d'une marque. Choisir le bon matériaux d'emballage est l'un des meilleurs moyens d'illustrer cet engagement.
C'est pour cette raison que le film Renew Zero s'est avéré être la solution idéale. Galaxus a opté pour une solution complète composée de 24 postes d'emballage, avec 12 machines MINI PAK'R® V3 de remplissage par le haut et 6 silos. La machine offre un fonctionnement simple et silencieux, ce qui crée un environnement de travail agréable.
Le résultat
SOLUTION RENTABLE
En optant pour la solution Renew Zero, Galaxus a atteint 17 % d'économies et 76 % de réduction des matériaux par rapport à son système précédent.
SE RAPPROCHER DES OBJECTIFS DE DÉVELOPPEMENT DURABLE
Les coussins d'air Renew Zero sont neutres en CO2 du début à la fin du cycle, 100 % recyclables, et ne contiennent aucun plastique d'origine fossile. En optant pour la solution Renew Zero, Galaxus démontre un engagement à long terme envers le développement durable.
DES CLIENTS, DES EMPLOYÉS ET UNE PLANÈTE PLUS SATISFAITS
Après avoir mis en place le produit Pregis en tant que système intégré sur mesure, Galaxus a signalé une réduction des retours ainsi qu'une augmentation du niveau de satisfaction des employés grâce au poste de travail ergonomique.
